Kedves Menyasszony!
Ezúton szeretném tudatni veled a Hortenzia esküvőiruha általános szabályait, amit minden szerződőnek ismernie kell, és a szerződés aláírásával ezt efogadnia.
Az elsődleges hogy mérhetsz magad is, ehhez minden szükséges segédletet biztosítunk, hogy tökélletesen sikerüljön, éppen ezért ha a kész ruhában később méretbeli eltérés adódna azért felelősséget vállalni nem tudunk.
Csak és kizárólag abban az esetben vagyunk kötelesek az eredetileg a szerződésen szereplő ár keretein belül orvosolni, kijavítani méretre igazítani az elkészült ruhát, ha mi magunk mértük le a méreteket, ehhez viszon arra van szükség hogy a bemutató termünkben megjelenjél, és 1500ft -os mérevételi díjat kifizesd.
Amennyiben te magad mértél, és a ruha nem lett tökéleset, úgy természetesen méretre igazítjuk, ennek díja: 3500ft varrási költség, illetve 2x-i futár költség:(5000ft)
Amennyiben a ruha elkészült, de nem vagy vele megelégedve, úgy azt azonnal jelezd, mert ha már a ruhát átvetted akkor reklamációnak helye nincs!!!!!!!
Ha azonnal jelzed, akkor a következő lehetőségek közül válaszhatsz, az esküvőig hátralévő idő fügvényében:
-Az első lehetőség: kijavítjuk, átlakítjuk a ruhát ahhoz képest hogy mit szeretnél még rajta változtatni, (ennek költségi vonzata, megbeszélés tárgya, attól függően, hogy az elkészített ruha mennyire hasonlít az eredetileg küldött fotóhoz, illetve ha volt a menyasszony részéről kérés változtatásra a fotóhoz képest, akkor ezzel összevetve. Ha a ruha minimum 80%-ban azonos, tehát nem a mi hibánkból ered az hogy nem tetszik a megrendelőnek, akkor ennek költségét a megrendelő fizeti, ha ennél kevesebb a hasonlóság, tehát valamit mi nem teljesítettünk, akkor természetesen további költségek nélkül átalakítjuk, Ennek további feltétele még hogy az esküvőig minumum 2 hét legyen hátra)
-A második lehetőség: Természetesen ha a ruha valami oknál fogva mégsem lenne jó,(csak megfelelő indokok esetén, ha minumim 80%ban azonos akkor csak minöségi kifogás lehet megfelelő indok, ezt természetesen a szolgáltató bírálja el hogy jogos-e) úgy nem kötelezünk ennek a megvásárlására, vagy kölcsönzésére. Ebben az esetben, illetve amennyiben kevesebb a hátra lévő idő az esküvőig mint 2 hét úgy, a készletünkből választhatsz helyette egy másik darabot, és az előleg értékét ennek az árába beszámoljuk.
Amennyiben mi teljesítettük a szerződét, a ruha elkészült, de a menyasszonynak mégsem tetszik úgy a fenti két lehetőségből választhat, amennyiben egyik sem felel megneki, tehát lemond mindkét lehetőségről abban az esetben a ruha fennmaradó költségeit nem kérjük kiegyenlíteni, viszont az előleget vissza nem adjuk, mivel a szerződés részünkről tejesült.
Kérlek vedd figyelembe megrendelés előtt, hogy amennyiben aláírod a szerződést, ezeket a feltételeket megértetted, tisztában vagy velük, és elfogadod őket.
Köszönöm hogy végig olvastad.
Jó nézelődést, és szép ruhát kívánok neked.
kelt:2009.01.01
|